Polityka prywatności

Szanujemy Twoją prywatność. W trosce o bezpieczeństwo Twoich danych oraz w celu wypełnienia obowiązków prawnych, przygotowaliśmy niniejszą Politykę Prywatności. Wyjaśniamy w niej, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe, które przekazujesz nam podczas korzystania z naszego Serwisu i usług.

Dokładamy najwyższej staranności, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (dalej: „RODO”).

W naszym Serwisie wykorzystujemy pliki cookies i podobne technologie. Szczegóły na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka Spark DigitUp Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, przy Plac Wolnica 13 lok. 10, 31-060 Kraków, posiadająca NIP: 6762496391 (dalej: „Administrator”).

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji Twoich praw możesz skontaktować się z nami (lub naszym Inspektorem Ochrony Danych) pod adresem e-mail: kontakt@trafishop.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy?

Przetwarzamy dane, które przekazujesz nam samodzielnie lub pozostawiasz w trakcie korzystania z Serwisu. Obejmuje to informacje podawane w formularzach oraz dane zbierane automatycznie, takie jak pliki cookies (w tym identyfikatory ID, informacje o przeglądarce i urządzeniu „user agent”).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w konkretnych celach, w oparciu o odpowiednie podstawy prawne:

  • Prowadzenie i usprawnianie Serwisu: Przetwarzamy dane w celach analitycznych, statystycznych oraz w celu zarządzania stroną.
  • Podstawa prawna: Nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Okres przechowywania: Do czasu istnienia uzasadnionego interesu lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.
  • Świadczenie usług drogą elektroniczną: Gdy korzystasz z funkcjonalności naszego Serwisu, przetwarzamy dane niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług.
  • Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Okres przechowywania: Przez okres niezbędny do zawarcia i wykonania umowy.
  • Komunikacja (Formularz kontaktowy / E-mail): Gdy wysyłasz do nas wiadomość, przetwarzamy Twoje dane w celu udzielenia odpowiedzi lub podjęcia żądanych działań.
  • Podstawa prawna: Nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Okres przechowywania: Do czasu udzielenia wyczerpującej odpowiedzi lub zakończenia sprawy (realizacji uzasadnionego interesu).
  • Newsletter: Jeśli wyrazisz chęć otrzymywania newslettera, przetwarzamy Twoje dane w celu jego wysyłki.
  • Podstawa prawna: Nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Okres przechowywania: Do momentu wniesienia sprzeciwu (wypisania się z newslettera).
  • Ustalenie i dochodzenie roszczeń: Możemy przetwarzać dane w celu obrony przed roszczeniami lub ich dochodzenia.
  • Podstawa prawna: Nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Okres przechowywania: Do czasu przedawnienia roszczeń.
  • Bezpieczeństwo systemu: Dane przetwarzane są również w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych.
  • Podstawa prawna: Nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Reklama i marketing

Możemy przetwarzać Twoje dane w celach marketingowych. Podanie danych jest dobrowolne, ale ich brak może uniemożliwić dostarczanie dopasowanych treści.

  1. Reklama kontekstowa: Wyświetlanie treści niedostosowanych do preferencji (bez profilowania).
  • Podstawa: Uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  1. Reklama behawioralna i profilowanie: Wyświetlanie treści dopasowanych do Twoich zainteresowań na podstawie Twojej aktywności (np. odwiedzanych podstron). W tym celu współpracujemy z zaufanymi partnerami i wykorzystujemy pliki cookies.
  • Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Konsekwencje braku zgody: Otrzymasz reklamy, ale mogą one nie odpowiadać Twoim potrzebom.
  1. Marketing bezpośredni: Przesyłanie informacji handlowych (np. SMS, telefon) odbywa się wyłącznie, jeśli wyrazisz na to odrębną zgodę lub udostępnisz dane w tym konkretnym celu.

Media społecznościowe

Jeśli odwiedzasz nasze profile w mediach społecznościowych (np. Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok, YouTube), przetwarzamy Twoje dane w celach związanych z prowadzeniem profilu i promocją naszej marki. Podstawą jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych i transfer poza EOG

Twoje dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym naszą działalność, takim jak:

  • Dostawcy usług IT i hostingu.
  • Kancelarie prawne i doradcze.
  • Zaufani partnerzy marketingowi.
  • Spółki powiązane kapitałowo z Administratorem – w celach administracyjnych i ofertowych.

Transfer danych: Nie przekazujemy danych organizacjom międzynarodowym. W przypadku transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne, w szczególności Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci szereg praw:

  • Prawo dostępu: Możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy i otrzymać ich kopię.
  • Prawo do sprostowania: Jeśli Twoje dane są błędne lub nieaktualne, masz prawo żądać ich poprawienia.
  • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Możesz żądać usunięcia danych, np. gdy nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy cofniesz zgodę.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz żądać wstrzymania przetwarzania danych w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionujesz ich poprawność).
  • Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody w sposób zautomatyzowany.
  • Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartego na naszym uzasadnionym interesie.
  • Prawo do cofnięcia zgody: Jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.